Через свои специализированные веб-платформы, Citrine обнаруживает и отслеживает все публикации, комментарии и доклады, сделанные в интернете для бренда, категории продукта или любой модуль, который может быть связан с брендом.

В частности, платформа интернет репутации Citrine. Она позволяет клиенту осуществлять ежедневный мониторинг всех блогов и порталов греческого интернета, поиск определенных ключевых слов, связанных с брендом и дифференциация публикаций, содержащих их.

Citrine предлагает два варианта для управления репутацией в интернет:

Веб-доступ к платформе от клиента:
— Веб-доступ с использованием уникального ими пользователя и пароля.
— Создание специализированного программного обеспечения для удобства Вашего поиска по ключевым словам.
— Благоприятные условия для пользователей.
— Обучение пользователей.

Управление интернет репутацией Citrine:
— Ежедневный мониторинг Citrine по результатам поиска.
— Оценка результатов Citrine.
— Ежедневные отправки из Citrine всех интересующих Вас результатов.
— Чрезвычайная отправка результатов требующих срочного Вашего вмешательства течение дня.